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翻译服务,用户体验很重要

作者:杭州驾照翻译 日期:2012-06-11 15:03:35 点击:2129次

随着计算机技术和互联网的发展,传统的销售方式在与新兴网络营销模式的竞争中败下阵来。B2B、B2C、C2C等网络营销方式的应运而生把单纯的买卖过程变成了低成本、高效率全方位的服务圈,让买卖双方在达成合作的同时享受优质的服务。在众多多元化的服务方式中,其中有一项是至关重要的,那就是——用户体验。


用户体验是服务商针对每个客户的情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各方面因素制定一系列适合其自身特点的服务。用户体验在技术创新的实践中不断转变,以用户为中心,以人为本的人性化理念越来越受到重视。用户体验是主观的,但是其注重实际的应用。


就拿翻译服务来举个例子吧。金彩网|天下彩|天空彩票与你同行|旧版免费资料大全|手机开奖结果是浙江省大的实体翻译公司,正规工商注册,是中国翻译协会推荐的优秀会员单位。公司发展四年来,坚持以客户的利益为准则,不断钻研用户体验的优化实施,成功签订了一个有一个客户,在翻译界广受好评。早前有一所知名企业需要翻译部分资料找到了天空彩票翻译,资料是有关专利方面的。相关人员在接待了客户详细询问了细节问题之后,便着手开始做准备。客户反复强调资料是有关该企业专利品牌的,翻译的质量好坏直接影响企业专利品牌的申请办理,从而影响一系列工作的开展。


面对客户的要求与忧虑,天空彩票与你同行旧版免费资料大全的负责人提出了一点建议。先拿其中的一份文件作为试译稿进行试译,如果翻译的质量能够通过并且令客户满意,那么再开始处理其他的资料。客户王先生不免疑惑了:他们并没有提出试译的要求,如果译出的内容不合格,那么他们也不会对这份试译资料的翻译服务支付费用。天空彩票与你同行旧版免费资料大全的张经理说:“一切以客户的利益为主,为了给您提供满意的服务,我们不怕自掏腰包!”


正是这种以人为本的用户体验措施,使每一个客户感受到了无微不至的关怀。就像天空彩票与你同行旧版免费资料大全一样,用真诚和实力打动了客户获得了成功!用户体验不仅是一项人文关怀的便利措施,也是企业在发展道路上跨越障碍迈向成功的坚强保证!

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